キャンセルについて

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
本日はキャンセルについてのお願いがございます。

＜キャンセルについて＞
ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の営業時間内（平日18:00、土日祝19:00）までにご連絡をお願いいたします。

＜キャンセル料について＞
何もご連絡がない場合は、無断キャンセルとして処理いたします。
この場合【施術料＋指名料】の50％を、次回ご来店時にキャンセル料としてお支払いいただきます。
（体調不良、悪天候や災害等不測の事態によるキャンセルにつきましてはこれに限りません）

＜遅刻連絡について＞
遅刻についてですが、ご予約時間に遅れることが判明した時点で、早めにご連絡をいただけますようお願いいたたします。
ご予約時間を15分超えてもご来店されない場合や、ご連絡がない場合は無断キャンセルとして上記と同様のご対応をさせていただきます。

当店のスタッフは皆、限られた予約枠の中で、なるべく多くのお客様に喜んでいただきたいと思っております。
どうぞご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

epiスタッフ一同